COMO AFRONTAR LOS CONFLICTOS (MANUAL DEL MONITOR)-Envío rápido

Description

Introducción.- Evaluación de estilos de conflicto con el CSI (Conflict Style Inventory).- Análisis de los casos.- Apéndices: baremo; modelo de autocalificación; ideas para talleres y seminarios; materiales para la dramatización de casos; directrices para la toma de decisiones por consenso; proceso de ocho pasos para abordar un conflicto.- Bibliografía.